ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет
порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых физическими лицами Центр
оптики и офтальмологии «Семья» (далее — Центр) (далее — «Оператор»), при использовании сайта и
иных цифровых сервисов, принадлежащих Оператору.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом No 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, а
также иными нормативными актами РФ.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о
Пользователе в процессе использования сайта, включая формы обратной связи, записи на приём и
другие функциональности.
1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ.
1.5. Предоставление персональных данных Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и
разрешение на обработку его персональных данных в порядке, установленном настоящим документом.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — ООО “Семья”
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с использованием или без
использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение,
использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
2.5. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Пользователя для
улучшения работы сайта.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
● предоставление медицинских услуг;
● организация обратной связи (включая консультации, записи, уточнение информации);
● направление уведомлений, касающихся оказания медицинских и сопутствующих услуг;
● выполнение требований законодательства РФ, включая хранение медицинской документации;
● анализ и улучшение пользовательского опыта и функционала сайта.
ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. Персональные данные, которые могут обрабатываться Оператором:
● фамилия, имя, отчество;
● дата рождения;
● номер телефона;
● адрес электронной почты;
● сведения о состоянии здоровья (если указаны добровольно);
● иные сведения, предоставляемые Пользователем при заполнении форм.
4.2. Также могут автоматически обрабатываться технические данные:
● IP-адрес;
● данные о браузере и устройстве;
● cookie-файлы;
● поведение на сайте (через аналитические системы).
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Правовыми основаниями для обработки данных являются:
● согласие Пользователя;
● исполнение договора (оказание медицинских или сопутствующих услуг);
● исполнение обязанностей Оператора по закону.
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
6.1. Обработка осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с законодательством
Российской Федерации (например, медицинская документация — не менее 5 лет).
6.3. По окончании срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
● исполнение услуг сторонними организациями по поручению Оператора (например,
IT-обслуживание, хостинг, платежные сервисы);
● по требованию государственных органов в рамках законодательства РФ;
● с согласия субъекта персональных данных.
7.2. Трансграничная передача возможна при условии надлежащей защиты данных.
ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:
● получать информацию о своих персональных данных;
● требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
● отозвать согласие на обработку данных;
● обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
● ограничить обработку своих данных в случаях, установленных законом.
8.2. Обращения принимаются по телефону или по адресу электронной почты, указанным ниже.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты
персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и иных
неправомерных действий.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
10.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, а также анализа
пользовательского поведения.
10.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение
может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ
11.1. Согласие на обработку персональных данных считается данным в момент нажатия кнопок
«Записаться», «Отправить», «Оставить заявку» и аналогичных.
11.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с ней.
ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия Политики публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА
Оператор: ООО “Семья”
Юридический адрес: Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Кирова, д.17, корпус 1,
помещение 09
Телефон: +7-926-968-21-55
Email: marinaushakova@mail.ru
Сайт: https://клиника-семья.рф